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退換貨規則
/請於收到商品三日內向官方LINE 提出退換貨申請,確認退貨商品無下水及試穿痕跡,亦有提供同品項換尺寸服務一次。
/退換貨時須維持商品的吊牌、包裝完整性,連同出貨單一起寄回
/退貨後訂單所保留之金額若未達免運或訂單期間活動條件,將會於辦理退貨時一並扣除相關運費及優惠折扣,若未達贈送滿額禮條件則須將贈品一併寄回。
/連線期間商品皆依照消費者指定商品進行代購服務,屬消費者保護法第19條第1項但書「不適用七日鑑賞期」之規定,請於購買時審慎選購。
若因個人因素兩次以上或無故退貨,本公司有權終止會員資格並拒絕您使用官網購物服務。
貼身衣服(泳裝、內衣、襪子)基於個人衛生考量,售出不提供退換貨。
全家店到店
至全家 Famiport 機台辦理
收件資訊:
姓名:高之穎
電話:0989-776-922
門市:全家真義店(店號021590)
商品尺寸因手工丈量,會有2cm以內誤差。個人因素、商品顏色認知(每台電腦、手機呈些許色差)、線頭輕微脫線、0.2mm內混色線、布料氣味、釦眼未開、衣物的壓痕、釦眼畫痕(下水後即可洗掉)等等,皆屬國際驗貨標準可接受範圍,以上皆不接受同品項換貨申請。
有其他退貨相關問題可詢問
客服服務時間|每週一至週五 13:00 - 19:00